Parduotuvės taisyklės

Turinys:

BENDRIEJI NUOSTATAI
ELEKTRONINĖS PASLAUGOS INTERNETO PARDUOTUVĖJE
PARDUODAMOJO SUTARTIES SĄLYGOS
BŪDAI IR MOKĖJIMO TERMINAI UŽ PRODUKTĄ
IŠLAIDOS, PRISTATYMO IR PRODUKTO PRIĖMIMO BŪDAI IR TERMINAI
PRETENDUOTI PRODUKTĄ
Nesudėtinės pretenzijų tvarkymo ir ieškinių nagrinėjimo už teismo ribų būdai ir prieigos prie šių procedūrų taisyklės
ATSISAKYMO TEISĖ NUO SUTARTIES (TAIKOMA SUTARTIMS, SUDARYTOMS NUO 2014 M. GRUODŽIO 25 D.)
VERSLO SAVININKŲ NUOSTATOS
Galutiniai nuostatai
ATŠAUKIMO NUO SANDORIO FORMOS PAVYZDYS

Interneto parduotuvė www.butosklep.pl rūpinasi vartotojų teisėmis. Vartotojas negali atsisakyti jam suteiktų teisių, numatytų Vartotojų teisių įstatyme. Sutarties sąlygos, mažiau palankios vartotojui nei Vartotojų teisių įstatymo sąlygos, yra negaliojančios, o jų vietoje taikomos Vartotojų teisių įstatymo nuostatos. Todėl šio Reglamento nuostatos neturi tikslas atimti ar apriboti bet kokių vartotojų teisių, kurias jiems suteikia absoliučiai privalomos teisės aktų nuostatos, o bet kokią galimą abejonę reikia vertinti vartotojo naudai. Jei šio Reglamento nuostatos prieštarauja aukščiau minėtoms nuostatoms, pirmenybę turi šios nuostatos ir jas reikia taikyti.

BENDRIEJI NUOSTATAI
1. Interneto parduotuvė, pasiekiama adresu www.butosklep.pl, yra valdoma MATEUSZ MOŚ, kuris vykdo veiklą kaip verslininkas pagal įmonę BUTOSKLEP MATEUSZ MOŚ, įtrauktą į Lenkijos Respublikos Centrinį verslo veiklos registrą ir informaciją, kurį tvarko atsakingas ekonomikos ministras, turintis veiklos vykdymo vietą ir pristatymo adresą: ul. Warszawska 7, 98-400 Wieruszów, PVM kodas 9970137833, REGON 101314890, el. pašto adresas: kontakt@butosklep.pl, telefono numeris: 221004089.
2. Šis reglamentas skirtas tiek vartotojams, tiek verslininkams, naudojantiems internetinę parduotuvę, nebent reglamentas nustato kitaip ir yra skirtas tik vartotojams arba verslininkams.
3. Asmens duomenų, kuriuos tvarko internetinė parduotuvė, administratorius yra pardavėjas, siekiant įgyvendinti šio reglamento nuostatas. Asmens duomenys tvarkomi tikslais, apimtimi ir remiantis nurodytomis pagrindais ir principais.privatumo politikaPaskelbtoje internetinės parduotuvės svetainėje. Privatumo politika apima pagrindines taisykles dėl asmens duomenų tvarkymo, įskaitant tvarkymo pagrindus, tikslus ir apimtį bei asmenų, kurių duomenys yra tvarkomi, teises, taip pat informaciją apie slapukų ir analizės įrankių naudojimą internetinėje parduotuvėje. Internetinės parduotuvės naudojimas, įskaitant pirkimus, yra savanoriškas. Taip pat asmeninių duomenų pateikimas internetinės parduotuvės paslaugų gavėjo arba kliento yra savanoriškas, išskyrus išimtis, nurodytas privatumo politikoje (sutarties sudarymas ir pardavėjo teisiniai įsipareigojimai).
4. Apibrėžimai:

ELEKTRONINIAI PASLAUGOS INTERNETO PARDUOTUVĖJE
1. Interneto parduotuvėje yra prieinami šie elektroniniai paslaugos: paskyra, užsakymo forma ir naujienlaiškis.
  1. Sąskaita - sąskaitos naudojimas yra galimas tik atlikus bendrai dvi sekancias žingsnis vartotojo - (1) užpildymas registracijos formos, (2) spustelėjimas "Registruoti sąskaitą". Registracijos formoje vartotojas turi pateikti šiuos vartotojo duomenis: prisijungimo vardą, vardą ir pavardę / įmonės pavadinimą, adresą (gatvė, namo / buto numeris, pašto kodas, miestas, šalis), elektroninio pašto adresą, kontaktinį telefono numerį ir slaptažodį. Nesąskaitos vartotojams taip pat reikia pateikti įmonės pavadinimą ir PVM kodą.
    1. Elektroninės sąskaitos paslauga teikiama nemokamai neapibrėžtą laiką. Paslaugos gavėjas turi galimybę bet kuriuo metu ir be priežasties ištrinti sąskaitą (atsisakyti sąskaitos), pateikdamas atitinkamą prašymą Paslaugų teikėjui, ypač el. paštu adresu: kontakt@butosklep.pl arba raštu adresu: Warszawska g. 7, 98-400 Wieruszów.
  2. Užsakymo forma - naudojantis užsakymo forma prasideda nuo momento, kai pirmasis produktas pridedamas į elektroninį krepšelį internetinėje parduotuvėje. Užsakymas yra pateikiamas po to, kai klientas atlieka bendrai dvi sekantis žingsnius - (1) užpildo užsakymo formą ir (2) paspaudžia internetinės parduotuvės puslapyje po užsakymo formos užpildymo lauką "Užsakau su mokėjimo įsipareigojimu" - iki šio momento yra galimybė savarankiškai modifikuoti įvestus duomenis (šiam tikslui reikia vadovautis rodomais pranešimais ir informacija, prieinama internetinės parduotuvės puslapyje). Užsakymo formoje klientui būtina pateikti šiuos kliento duomenis: vardą ir pavardę/įmonės pavadinimą, adresą (gatvę, namo/buto numerį, pašto kodą, miestą, šalį), elektroninio pašto adresą, kontaktinį telefono numerį ir pirkimo sutarties duomenis: produktą/-us, produktų kiekį, produktų pristatymo vietą ir būdą, mokėjimo būdą. Nesant vartotojų, taip pat būtina pateikti įmonės pavadinimą ir PVM mokėtojo kodą.
    1. Elektroninė paslauga Užsakymo forma teikiama nemokamai ir yra vienkartinė, baigiasi su užsakymo pateikimu per ją arba ankstesniu užsakymo pateikimu per paslaugos gavėją.
  3. Naujienlaiškio prenumerata vykdoma pateikus vardą ir el. pašto adresą, matomą internetinėje parduotuvės puslapyje, ir paspaudus mygtuką "Užsiprenumeruoti". Taip pat naujienlaiškio prenumerata vykdoma pažymint atitinkamą langelį registruojantis paskyrai - paslaugų gavėjas tampa prenumeratoriumi, arba pažymint atitinkamą langelį užpildant užsakymo formą - paslaugų gavėjas tampa prenumeratoriumi.
    1. Elektroninio biuletenio paslauga teikiama nemokamai neapibrėžtą laiką. Paslaugos gavėjas turi galimybę bet kuriuo metu ir be priežasties atsisakyti biuletenio (atsisakyti biuletenio) pateikdamas atitinkamą prašymą paslaugų teikėjui, ypač el. paštu adresu: kontakt@butosklep.pl arba raštu adresu: Warszawska g. 7, 98-400 Wieruszów.
2. Techninės sąlygos reikalingos bendradarbiavimui su teleinformatikos sistema, kurią naudoja Paslaugų teikėjas: (1) kompiuteris, nešiojamas kompiuteris arba kitas multimedijos įrenginys su interneto prieiga; (2) elektroninio pašto prieiga; (3) interneto naršyklė: „Mozilla Firefox“ versija 17.0 ir naujesnė arba „Internet Explorer“ versija 10.0 ir naujesnė, „Opera“ versija 12.0 ir naujesnė, „Google Chrome“ versija 23.0 ir naujesnė, „Safari“ versija 5.0 ir naujesnė, „Microsoft Edge“ versija 25.10586.0.0 ir naujesnė; (4) rekomenduojama minimali ekrano raiška: 1024x768; (5) interneto naršyklėje įjungta slapukų failų saugojimo galimybė ir „Javascript“ palaikymas.
3. Paslaugų gavėjas privalo naudotis internetiniu parduotuviu teisėtai ir gerbiant gerus papročius, atsižvelgiant į asmens teisių, autorių teisių ir intelektinės nuosavybės gerbimą, tiek Paslaugų teikėjo, tiek trečiųjų šalių atžvilgiu. Paslaugų gavėjas privalo įvesti tikslų informacijos būklę. Jam draudžiama teikti neteisėtą turinį.
4. Reklamacijos tvarka:
  1. Reklamacijos dėl Elektroninių Paslaugų teikėjo paslaugų ir kitos reklamacijos, susijusios su Internetinės parduotuvės veikla (išskyrus prekių reklamacijos procedūrą, nurodytą 6 punkte taisyklėse), galima teikti pavyzdžiui:
5. Rekomenduojama, kad Paslaugos gavėjas reklamacijos aprašyme pateiktų: (1) informaciją ir aplinkybes, susijusias su reklamuojamu objektu, ypač netikslumo tipo ir datos; (2) Paslaugos gavėjo reikalavimus; ir (3) kontaktinius duomenis, pateikiančio reklamaciją - tai palengvins ir pagreitins reklamacijos nagrinėjimą Paslaugų teikėjo. Anksčiau pateikti reikalavimai turi tik rekomendacinį pobūdį ir neturi įtakos reklamacijų, pateiktų be rekomenduojamo reklamacijos aprašymo, veiksmingumui.
6. Paslaugų teikėjas nedelsdamas reaguoja į reklamaciją, ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo jos pateikimo dienos.

PARDUODANT SUTARTIES SĄLYGOS
1. Pirkimo sutarties sudarymas tarp kliento ir pardavėjo vyksta prieš tai, kai klientas pateikia užsakymą naudodamas užsakymo formos internetinėje parduotuvėje pagal 2.1.2 punktą.
2. Prekės kaina, nurodyta internetinėje parduotuvės svetainėje, nurodyta lenkų zlotais ir įskaičiuoti mokesčiai. Apie bendrą prekės kainą su mokesčiais, kuri yra užsakymo objektas, taip pat pristatymo išlaidas (įskaitant transporto, pristatymo ir pašto paslaugų mokesčius) ir kitas išlaidas, o kai negalima nustatyti šių mokesčių dydžio - apie įsipareigojimą jas sumokėti, klientas informuojamas internetinės parduotuvės puslapiuose užsakymo metu, taip pat kliento išreikštos noro sudaryti pirkimo-pardavimo sutartį momento.
3. Pirkimo sutarties sudarymo procedūra internetinėje parduotuvėje naudojant užsakymo formą
  1. Pirkimo sutarties sudarymas tarp kliento ir pardavėjo vyksta po to, kai klientas pateikia užsakymą internetinėje parduotuvėje pagal 2.1.2 punktą taisyklėse.
  2. Pateikus užsakymą pardavėjas nedelsdamas patvirtina jo gavimą ir tuo pačiu priima užsakymą įvykdymui. Užsakymo gavimo patvirtinimas ir jo priėmimas įvyksta pardavėjo išsiuntus tinkamą el. laišką į kliento nurodytą elektroninio pašto adresą, kuris turi bent pardavėjo pareiškimus apie užsakymo gavimą ir jo priėmimą įvykdymui bei pirkimo-pardavimo sutarties sudarymo patvirtinimą. Gavus šį el. laišką, tarp kliento ir pardavėjo sudaroma pirkimo-pardavimo sutartis.
4. Sutarčių pirkimo užtikrinimas, apsauga ir teikimas Klientui vyksta (1) pateikiant šį Taisyklių rinkinį internetinėje parduotuvės svetainėje ir (2) siunčiant Klientui el. laišką, kaip nurodyta 3.3.2 punkte. Pirkimo sutarties turinys taip pat yra užtvirtintas ir apsaugotas Pardavėjo internetinės parduotuvės informacinėje sistemoje.

MOKĖJIMO BŪDAI IR TERMINAI UŽ PRODUKTĄ
1. Pardavėjas klientui siūlo šias mokėjimo būdus pagal pirkimo sutartį:
  1. Apmokėjimas grynaisiais atsiimant siuntą.
  2. Apmokėjimas grynaisiais atsiimant prekę asmeniškai.
  3. Mokėjimas banko pavedimu pardavėjo sąskaitai.
  4. Elektroniniai mokėjimai ir mokėjimai kortele per tarpininkavimo paslaugas Przelewy24.pl ir PayPal.com - galimi šiuo metu taikomi mokėjimo būdai nurodyti internetinėje parduotuvės skiltyje apie mokėjimo būdus ir interneto svetainėse https://www.paypal.com/pl ir http://www.przelewy24.pl/.
    1. Apmokėjimai elektroniniais pavedimais ir mokėjimai kortelėmis yra vykdomi pagal kliento pasirinkimą per Przelewy24.pl ir PayPal.com. Elektroninių mokėjimų ir mokėjimų kortele aptarnauja:
      1. Przelewy24.pl – PayPro S.A. Agentas apskaitos vykdytojas su būstinės adresas Poznanėje (būsto adresas: ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznanė), įrašytas į Nacionalinio teismo registro verslo subjektų registrą, kurį tvarko Poznanės Naujamiestio ir Vildos rajono teismas Poznanėje, Krajinių teismų registro VIII skyriuje, registruotas numeriu KRS 0000347935, PVM mokėtojo kodas 7792369887, Regon 301345068
      2. PayPal.com - bendrovė PayPal (Europe) S.a r.l. & Cie, S.C.A., 5 aukštas, 22–24 Boulevard Royal, L-2449, Liuksemburgas.
2. Apmokėjimo terminas:
  1. Kai klientas pasirenka mokėti bankiniu pavedimu, elektroniniais mokėjimais arba mokėjimu kortele, jis privalo atlikti mokėjimą per 7 kalendorinius dienas nuo pardavimo sutarties sudarymo dienos.
  2. Kai klientas pasirenka apmokėti grynaisiais pristatymo metu arba atsiimti asmeniškai, jis privalo atlikti mokėjimą pristatymo metu.

IŠLAIDOS, PRISTATYMO IR PRODUKTO PRIĖMIMO BŪDAI IR LAIKAS
1. Pristatymo išlaidos už prekę klientui yra mokamos, nebent pirkimo sutartyje nurodyta kitaip. Prekės pristatymo išlaidos (įskaitant transporto, pristatymo ir pašto paslaugų mokesčius) yra nurodomos klientui internetinės parduotuvės puslapiuose, skirtame pristatymo išlaidoms, taip pat užsakymo metu, taip pat tuo metu, kai klientas išreiškia norą sudaryti pirkimo sutartį.
2. Kliento asmeninis prekių atsiėmimas yra nemokamas.
3. Pardavėjas klientui siūlo šiuos prekių pristatymo ar atsiėmimo būdus:
  1. Pašto siunta, grynaisiais atsiskaitymo pašto siunta.
  2. Kurjerio siunta, grynais mokama kurjerio siunta.
4. Pristatymo terminas klientui yra iki 7 darbo dienų, nebent produkto aprašyme arba užsakymo metu nurodytas trumpesnis terminas. Skirtingų pristatymo terminų produktams, taikomas ilgiausias nurodytas terminas, kuris negali viršyti 7 darbo dienų. Pristatymo terminas pradedamas skaičiuoti taip:
  1. Kliento pasirinkus mokėjimo būdą pavedimu, elektroniniais mokėjimais arba mokėjimo kortele - nuo dienos, kai pardavėjo banko sąskaita arba sąskaita buvo pripažinta.
  2. Jeigu klientas pasirenka apmokėjimą grynaisiais pristatymo metu, tai turi būti padaryta nuo Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymo dienos.
5. Prekės pasiruošimo atsiėmimui kliento – jei klientas pasirenka asmeninį prekės atsiėmimą, prekė bus pasiruošusi per 1 darbo dieną, nebent prekės aprašyme arba užsakymo metu nurodytas trumpesnis terminas. Skirtingų pasiruošimo atsiėmimui terminų atveju galioja ilgiausias nurodytas terminas, bet jis negali viršyti 1 darbo dienos. Klientas taip pat bus papildomai informuotas apie prekės pasiruošimą atsiėmimui pardavėjo. Prekės pasiruošimo atsiėmimui prasideda šiuo būdu:
  1. Kliento pasirinkus mokėjimo būdą pavedimu, elektroniniu mokėjimu arba mokėjimo kortele - nuo dienos, kai Pardavėjo banko sąskaita arba apskaitos sąskaita yra pripažinta.
  2. Kliento pasirinkus grynaisiais mokėjimo būdą asmeniniam atsiėmimui - nuo pardavimo sutarties sudarymo dienos.

PRETENDUOTI PRODUKTĄ
1. Pardavėjo atsakomybės pagrindas ir apimtis, jei parduotas produktas turi fizinį ar teisinį trūkumą (garantija), yra nustatyti bendrai taikomais teisės aktais, ypač Civilinio kodekso nuostatomis (ypač 556-576 straipsniais).
2. Pardavėjas privalo pristatyti Klientui prekę be defektų. Išsamesnė informacija apie Pardavėjo atsakomybę dėl prekės defekto ir Kliento teises nurodytos internetinės parduotuvės skiltyje, skirta reklamacijoms.
3. Reklamacija gali būti pateikta kliento, pavyzdžiui:
  1. raštu į adresą: Warszawska g. 7, 98-400 Wieruszów;
  2. elektroniniu paštu adresu: kontakt@butosklep.pl;
4. Rekomenduojama, kad Klientas pateiktų skundą, kuriame būtų: (1) informacija ir aplinkybės dėl pretenzijos objekto, ypač defekto rūšies ir atsiradimo datos; (2) reikalavimas dėl Produkto suderinimo su Pirkimo Sutartimi arba kainos sumažinimo arba Pirkimo Sutarties atsisakymo; ir (3) skundo pateikėjo kontaktiniai duomenys - tai palengvins ir pagreitins pardavėjo skundo nagrinėjimą. Anksčiau pateikti reikalavimai yra tik rekomendacija ir neturi įtakos skundo efektyvumui, jei jie pateikiami neatsižvelgiant į rekomenduojamą skundo aprašymą.
5. Pardavėjas nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo jo pateikimo, sureaguos į Kliento reklamaciją. Jei Klientas, esantis vartotojas, pareikš pakeitimo arba trūkumo pašalinimo reikalavimą arba pateiks pareiškimą dėl kainos sumažinimo, nurodydamas sumą, kuria kaina turi būti sumažinta, o Pardavėjas neatsakys į šį reikalavimą per 14 kalendorinių dienų, laikoma, kad jis pripažino šį reikalavimą pagrįstu.
6. Klientas, kuris naudojasi garantiniais teisėmis, privalo pristatyti defektuotą produktą į adresą: Ostrzeszowska g. 36, 98-400 Wieruszów. Jei klientas yra vartotojas, prekės pristatymo išlaidas padengia pardavėjas, o jei klientas nėra vartotojas, pristatymo išlaidas padengia pats klientas. Jei dėl produkto tipo ar jo montavimo būdo klientui būtų pernelyg sunku pristatyti produktą, klientas privalo suteikti prekę pardavėjui toje vietoje, kurioje ji yra.

Neteisminės skundų nagrinėjimo ir ieškinio teisės būdai bei prieiga prie šių procedūrų taisyklės
1. Išsami informacija apie galimybes, kaip vartotojas galėtų pasinaudoti išoriniais būdais nagrinėti skundus ir ieškoti atlyginimo, taip pat prieigos prie šių procedūrų taisyklės yra prieinamos Valstybinės konkurencijos ir vartotojų teisių tarnybos interneto svetainėje adresu: https://vvtat.lt/uzkardos_vartotoju_gincu_sprendimas.php.
2. Prezidento konkurencijos ir vartotojų apsaugos tarnybos veikia kontaktinis punktas (telefonas: 22 55 60 333, el. paštas: kontakt.adr@uokik.gov.pl arba raštu: Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-030 Varšuva.), kurio užduotis yra, tarp kitų, teikti pagalbą vartotojams dėl vartotojų ginčų ne teismo tvarka sprendimo.
3. Vartotojui suteikiamos šios galimybės pasinaudoti užtektinomis priemonėmis skundams nagrinėti ir reikalavimams įvykdyti: (1) prašymas išnagrinėti ginčą pastovioje taikomojoje vartotojų teismų instancijoje (daugiau informacijos galima rasti adresu: http://www.spsk.wiih.org.pl/); (2) prašymas dėl ištaisymo be teismo sprendimo vietos prekybos inspekcijos apskrities inspektoriui (daugiau informacijos galima rasti atitinkamo inspektoriaus svetainėje, atsižvelgiant į Pardavėjo veiklos vietą); ir (3) pagalbos kreipiantis į apskrities (miesto) vartotojų apsaugos atstovą arba visuomeninę organizaciją, kurios įgaliojimai apima vartotojų apsaugą (įskaitant Vartotojų Federaciją, Lenkijos Vartotojų Asociaciją). Konsultacijos teikiamos, tarp kitko, el. paštu adresu porady@dlakonsumentow.pl ir vartotojų linija tel. 801 440 220 (linija veikia darbo dienomis nuo 8:00 iki 18:00 val., ryšio mokestis pagal operatoriaus tarifą).
4. Prieinama internetinė platforma, skirta ginčų tarp vartotojų ir verslininkų, kilusių iš internetinės pirkimo-pardavimo ar paslaugų teikimo sutarčių, išnagrinėjimui (ODR platforma), adresu http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma ODR yra interaktyvi ir daugiakalbė interneto svetainė su visapusišku vartotojų ir verslininkų aptarnavimu, siekiantiems išvengti teismo sprendimo ginčų išsprendimo klausimais (daugiau informacijos patiame platformos puslapyje arba adresu https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).

ATSISAKYMO TEISĖ NUO SUTARTIESpardavimo sutarčių, sudarytų nuo 2014 m. gruodžio 25 d., atveju
1. Vartotojas, kuris sudarė sutartį nuotoliniu būdu, gali per 30 kalendorinių dienų atsisakyti jos be priežasties nurodymo ir be jokių išlaidų, išskyrus išlaidas, nurodytas 8.8 punkte. Tinkamai laikantis termino, pakanka pateikti pareiškimą prieš jo pabaigą. Sutarties atsisakymo pareiškimą galima pateikti, pavyzdžiui:
  1. raštu adresu: Varšuvos g. 7, 98-400 Verušas;
  2. elektroniniu paštu adresu kontakt@butosklep.pl;
2. Teisė atsisakyti sutarties pagal šio Reglamento nustatytas sąlygas taip pat taikoma fizinei asmeniui, vykdančiam individualią verslo veiklą ir atliekančiam nekomercinį pirkimą.
3. Pardavėjas patikrins, ar asmuo, nurodytas 2 punkte, turi teisę atšaukti sutartį. Patikrinimas atliekamas tikrinant, ar sutartis neturi profesinio pobūdžio šiai asmeniui, ypač tikrinant veiklos PKD kodų analizę, nurodytą Centrinėje verslo veiklos registrų ir informacijos sistemoje.
4. Atsižvelgiant į tai, kad asmuo, kuris vykdo individualią verslo veiklą internetinėje parduotuvėje, laikėsi, kad įsigytas prekės buvo profesinio pobūdžio, Pardavėjas nedelsdamas, t.y. ne vėliau kaip per 3 darbo dienas nuo atsisakymo pareiškimo gavimo, informuoja atsisakančiąją šalį, kad dėl įsigyto produkto profesinio pobūdžio netenka teisės atsisakyti, todėl pateiktas atsisakymo pareiškimas neturi teisinės galios. Jei su atsisakymo pareiškimu buvo grąžinta fizinė prekė, ši prekė bus išsiųsta atsisakančiojo sąskaita ir į ankstesniais užsakymo duomenimis nurodytą adresą. Pardavėjo atsakymas bus pateiktas naudojant tą patį būdą, kurį naudojo atsisakęs asmuo.
5. Pavyzdinis atsisakymo nuo sutarties formos pavyzdys pateiktas priede Nr. 2 prie Vartotojų teisių įstatymo, taip pat taip pat prieinamas 11 punkte Reglamento ir internetinėje parduotuvės puslapyje, skirtame sutarties atsisakymui. Vartotojas gali naudotis formos pavyzdžiu, tačiau tai nėra privaloma.
6. Atšaukimo terminas prasideda:
  1. sutarties, kurioje pardavėjas išduoda produktą ir įsipareigoja perduoti jo nuosavybę (pvz., Pirkimo-pardavimo sutartis), vykdymo metu - nuo produkto įgijimo vartotojo arba jo nurodytos trečiosios šalies, skirtingos nei vežėjas, arba sutarties atveju, kuri: (1) apima daug produktų, kurie yra pristatomi atskirai, partijomis arba dalimis - nuo paskutinio produkto, partijos ar dalies įgijimo arba (2) pagrįsta reguliariu produktų pristatymu nustatytą laikotarpį - nuo pirmojo produkto įgijimo;
  2. likusios sutartys - nuo sutarties sudarymo dienos.
7. Atšaukus tolimojo susitarimo sutartį, sutartis laikoma neišvardyta.
8. Pardavėjas privalo nedelsiant, ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo dienos, kai jis gavo vartotojo pareiškimą dėl sutarties atsisakymo, grąžinti visus vartotojo atliktus mokėjimus, įskaitant prekės pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, kylančias dėl vartotojo pasirinkto pristatymo būdo, skirtingo nuo pigiausio įprasto pristatymo būdo, prieinamo internetinėje parduotuvėje). Pardavėjas grąžina mokėjimus naudodamas tokį patį mokėjimo būdą, kurį naudojo vartotojas, nebent vartotojas aiškiai sutiko su kitu grąžinimo būdu, kuris jam nesukelia jokių išlaidų. Jei pardavėjas nesiūlė pats atsiimti prekės iš vartotojo, jis gali susilaikyti nuo gautų iš vartotojo mokėjimų grąžinimo iki to momento, kai gaus prekę atgal arba kai vartotojas pateiks įrodymą, kad jis ją išsiuntė, priklausomai nuo to, kas įvyks anksčiau.
9. Vartotojas privalo nedelsiant, ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo dienos, kai jis atsisakė sutarties, grąžinti Prekės pardavėjui arba perduoti ją asmeniui, įgaliotam pardavėjo, jei pardavėjas siūlo pats atsiimti Prekę. Norint laikytis termino, pakanka grąžinti Prekę prieš jo pabaigą. Vartotojas gali grąžinti Prekę adresu: Ostrzeszowska g. 36, 98-400 Wieruszów.
10. Vartotojas atsako už prekės vertės sumažėjimą, kuris atsiranda naudojant ją daugiau nei būtina nustatyti prekės pobūdį, savybes ir veikimą.
11. Galimi su sąlygomis susiję išlaidos, kurias privalo padengti vartotojas, jei jis nutraukia sutartį.
  1. Jei vartotojas pasirinko pristatymo būdą, skirtingą nuo pigiausio įprasto pristatymo būdo, prieinamo internetinėje parduotuvėje, pardavėjas nėra įsipareigojęs grąžinti vartotojui papildomų jo patirtų išlaidų.
  2. Vartotojas patiria tiesiogines grąžinimo prekės išlaidas.
  3. Esant paslaugų teikiamam produktui, kurio vykdymas - aiškiai vartotojo prašymu - prasidėjo prieš pasitraukimo iš sutarties laikotarpio pabaigą, vartotojas, kuris pasitraukia iš sutarties po tokio prašymo pateikimo, privalo sumokėti už teikiamas paslaugas iki sutarties pasitraukimo momento. Mokėtina suma skaičiuojama proporcingai atlikto paslaugų masto, atsižvelgiant į sutartyje nustatytą kainą ar užmokestį. Jei kaina ar užmokestis yra per didelis, šios sumos skaičiavimo pagrindas yra atliktų paslaugų rinkos vertė.
12. Atsisakymo nuo sutarties, sudarytos nuotoliniu būdu, teisės vartotojui neturi sutartys:
  1. (1) dėl paslaugų teikimo, jei pardavėjas visiškai įvykdė paslaugą aiškiai sutikus vartotojo, kuris buvo informuotas prieš pradedant teikti paslaugas, kad įvykdžius pardavėjo paslaugą, jis neteks teisės atsisakyti sutarties; (2) kurioje kaina ar atlyginimas priklauso nuo finansinių rinkos svyravimų, kurių pardavėjas nekontroliuoja, ir kurie gali pasireikšti iki atsisakymo teisės sutarties; (3) kurioje teikiamas produktas nėra iš anksto pagamintas, pagamintas pagal vartotojo specifikacijas ar skirtas atitikti jo individualizuotas poreikius; (4) kurioje teikiamas produktas greitai sugenda arba turi trumpą galiojimo laiką; (5) kurioje teikiamas produktas tiekiamas uždarytoje pakuotėje, kurios atidarius negalima grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo; (6) kurioje teikiami produktai, kurie dėl savo pobūdžio po pristatymo nesuderinamai sujungiami su kitomis daiktais; (7) kurioje teikiami alkoholiniai gėrimai, kurių kaina buvo sutarta pardavimo sutarties sudarymo metu, o jų pristatymas gali įvykti tik po 30 dienų ir kurių vertė priklauso nuo rinkos svyravimų, kurių pardavėjas nekontroliuoja; (8) kurioje vartotojas aiškiai pareikalavo, kad pardavėjas atvyktų pas jį atlikti skubios remonto ar priežiūros darbų; jei pardavėjas teikia papildomas paslaugas, kurias vartotojas nepareikalavo, arba tiekia produktus, kurie nėra būtini remontui ar priežiūrai atlikti, vartotojui suteikiama teisė atsisakyti sutarties dėl papildomų paslaugų ar produktų; (9) kurioje teikiami garso ar vaizdo įrašai arba kompiuteriniai programos tiekiami uždarytoje pakuotėje, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo; (10) dėl dienraščių, periodinių leidinių ar žurnalų tiekimo, išskyrus prenumeratos sutartį; (11) sudaryta aukciono būdu; (12) dėl apgyvendinimo paslaugų, skirtų ne gyvenamiesiems tikslams, daiktų gabenimo, automobilių nuomos, viešojo maitinimo, poilsio, pramogų, sporto ar kultūrinių renginių paslaugų, jei sutartyje nurodytas paslaugos teikimo diena ar laikotarpis; (13) dėl skaitmeninio turinio tiekimo, kuris nėra įrašytas į materialinį nešiklį, jei paslaugos teikimas prasidėjo aiškiai vartotojo sutikimu prieš pasibaigiant atsisakymo teisės sutarties terminui ir jei pardavėjas informavo jį apie atsisakymo teisės sutarties praradimą.

VERSLO SAVININKŲ NUOSTATOS
1. Šis sąlygų punktas ir jame nurodytos nuostatos taikomos tik klientams ir paslaugų gavėjams, kurie nėra vartotojai.
2. Pardavėjui suteikiama teisė atsisakyti pardavimo sutarties su Klientu, kuris nėra vartotojas, per 14 kalendorinių dienų nuo jos sudarymo dienos. Sutarties atsisakymas šiuo atveju gali būti atliktas be priežasties nurodymo ir nekelia jokių reikalavimų Kliento, kuris nėra vartotojas, atžvilgiu.
3. Pirkėjų, kurie nėra vartotojai, atveju pardavėjas turi teisę apriboti prieinamus mokėjimo būdus, įskaitant reikalauti išankstinio mokėjimo visiškai arba dalinai, nepriklausomai nuo Pirkėjo pasirinkto mokėjimo būdo ir pardavimo sutarties sudarymo fakto.
4. Po to, kai pardavėjas perduoda produktą gabenėtojui, nevartotojui Klientui tenka naštos ir rizikos, susijusios su produkto praradimu ar pažeidimu. Tokiu atveju pardavėjas neatsako už produkto praradimą, žalą ar pažeidimą nuo gabenimo priėmimo iki jo perleidimo Klientui ir už siuntos pristatymo vėlavimą.
5. Jei prekė yra siunčiama klientui per vežėją, kuris nėra vartotojas, klientas privalo patikrinti siuntą laiku ir būdu, kaip yra priimtina šios rūšies siuntoms. Jei jis pastebi, kad pervežimo metu prekė dingo arba buvo pažeista, jis privalo atlikti visas reikalingas veiksmus, kad nustatytų vežėjo atsakomybę.
6. Atsižvelgiant į Civilinio kodekso 558 straipsnio 1 dalį, pardavėjo atsakomybė dėl prekės garantijos pirkėjui, kuris nėra vartotojas, yra pašalinta.
7. Paslaugų teikėjas gali nedelsdamas nutraukti elektroninės paslaugos teikimo sutartį nekintamai ir be priežasčių nurodymo, siųsdamas atitinkamą pranešimą Paslaugos gavėjui, kuris nėra vartotojas.
8. Paslaugų teikėjo/Pardavėjo atsakomybė Užsakovui/Klientui, kuris nėra vartotojas, nepriklausomai nuo jos teisinio pagrindo, yra ribota - tiek vienos pretenzijos atveju, tiek visų pretenzijų suma - iki sumos, sumokėtos už prekės kainą ir pristatymo išlaidas pagal Pirkimo sutartį, bet ne daugiau kaip iki vieno tūkstančio zlotų. Paslaugų teikėjas/Pardavėjas neša atsakomybę Užsakovui/Klientui, kuris nėra vartotojas, tik už numatytus nuostolius, kurie buvo prognozuojami sutarties sudarymo metu, ir neatsako už prarastas naudas Užsakovui/Klientui, kuris nėra vartotojas.
9. Visi ginčai tarp pardavėjo/paslaugų teikėjo ir kliento/paslaugų gavėjo, kuris nėra vartotojas, nagrinėjami teisme, atsižvelgiant į pardavėjo/paslaugų teikėjo buveinę.

Galutiniai nuostatai
1. Sutartys, sudaromos per internetinę parduotuvę, sudaromos lenkų kalba.
2. Pakeitimai taisyklėse:
  1. Paslaugų teikėjas pasilieka teisę keisti Taisykles svarbiomis priežastimis, t.y. teisės aktų pakeitimais, mokėjimo būdų ir pristatymo būdų pakeitimais, kuriuos paveikia šių Taisyklių nuostatų vykdymą.
  2. Jeigu pagal šį Taisyklius sudaromos nuolatinės sutartys (pvz., Elektroninio paslaugos teikimas – sąskaita), pakeistas taisykles Usučiuvės įpareigoja, jei buvo laikomasi reikalavimų, nustatytų Civilinio kodekso 384 ir 384[1] straipsniuose, t.y. jei Usučiuvė buvo tinkamai įspėtas apie pakeitimus ir neatsisakė sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo įspėjimo dienos. Jeigu Taisyklių pakeitimas turėtų pasekmių, pvz., naujų mokesčių įvedimu ar esamų mokesčių didinimu, vartotojas kaip Usučiuvė turi teisę atsisakyti sutarties.
  3. Atlikus šio reglamento pagrindu kitokio pobūdžio sutartis (pvz., pirkimo-pardavimo sutartis), reglamento pakeitimai nieko nebus pažeidę jau įgytų Paslaugų gavėjų/Klientų teisių, kurie yra vartotojai iki pakeitimų reglamento įsigaliojimo dienos, ypač pakeitimai neturės įtakos jau pateiktiems ar sudarytiems užsakymams bei sudarytoms, vykdomoms ar įvykdytoms pirkimo-pardavimo sutartims.
3. Nesuderintais klausimais taikomi visuotinai taikomieji Lenkijos teisės aktai, ypač: Civilinio kodekso; elektroninių paslaugų teikimo įstatymo nuo 2002 m. liepos 18 d. (Dz.U. 2002 Nr. 144, poz. 1204 su pakeitimais); pirkimo-pardavimo sutarčių, sudarytų iki 2014 m. gruodžio 24 d. su vartotojais, atveju - kai kurių vartotojų teisių apsaugos ir atsakomybės už pavojingą produktą, sukeltą žalą, įstatymo nuo 2000 m. kovo 2 d. (Dz.U. 2000 Nr. 22, poz. 271 su pakeitimais) ir ypač vartotojų pirkimo sąlygų ir Civilinio kodekso pakeitimų įstatymo nuo 2002 m. liepos 27 d. (Dz.U. 2002 Nr. 141, poz. 1176 su pakeitimais); pirkimo-pardavimo sutarčių, sudarytų nuo 2014 m. gruodžio 25 d. su vartotojais atveju - vartotojų teisių įstatymo nuo 2014 m. gegužės 30 d. (Dz.U. 2014 poz. 827 su pakeitimais); ir kiti tinkami visuotinai taikomų teisės aktų nuostatos.

ATŠAUKIMO NUO SUTARTIES FORMOS PAVYZDYS

Atsisakymo nuo sutarties forma.

Šią formą reikia užpildyti ir atsiųsti tik jei norite atsisakyti sutarties.

Prašome pateikti tekstą, kurį norite išversti.

BUTŲ PARDUOTUVĖ MATEUSZ MOŚ

gatvė Warszawska 7, 98-400 Wieruszów

batų parduotuvė.lt

kontakt@butųparduotuvė.lt

- Aš/Mes(*) šiuo pranešu/pranešame(*) apie savo/mūsų nutraukimą iš pardavimo sutarties dėl šių daiktų(*) tiekimo sutarties dėl šių daiktų(*) darbo sutarties, susijusios su šių daiktų(*) atlikimu/arba paslaugos teikimu(*)

- Sutarties sudarymo/data priėmimo(*)

Atsiprašome, negalime versti asmens duomenų.

- Vartotojo adresas(-ai)

- Vartotojo(-ų) parašas (tik jei forma siunčiama popierinėje versijoje)

- Duomenys

Nereikalinga, ištrinkite.